江西亚东水泥有限公司是瑞昌市税务局第二税务分局重点税源企业，该企业在2019年企业纳税信用等级评价中被评为A级纳税人。

根据《纳税信用管理办法（试行）》及信用建设守信激励原则，瑞昌市税务局为该纳税人积极提供优质服务，具体做法及成效如下：

一是减税降费工作稳步推进。我局建立了一整套纳税信用等级减税降费政策工作运行机制，实现工作按部就班、有序推进。认真梳理任务清单，明确实施减税降费工作任务表、时间点、路线图，组织各部门对标对表开展好每一项工作，各负其责，不留死角。

二是完善个性化服务。建立大企业纳税人诉求收集、分析和响应机制，通过调查问卷、走访纳税人等形式，及时向大企业宣传最新税收政策，了解大企业的生产经营状况，听取纳税人对地税部门的评议评价和意见建议，掌握纳税人最关心、最直接、最现实的迫切需求，对大企业反映的意见、建议和需求，认真进行梳理，讲求实效，能当场解决的，马上解决，需要协作配合或一时无法解决的，向纳税人说明情况后及时提交到相关部门限期解决，本级不能解决的，逐级反映寻求帮助予以解决；

三是为确保纳税人享受疫情期间最新优惠政策，我局深入企业实地走访，查看生产经营状况，确保该A级纳税人快速掌握政策，确保税费政策有效落地，享受政策红利。