瑞昌讯（黎佳少）近年来，瑞昌市黄金乡卫健办不断加大人口计生服务阵地建设力度，不断优化计生服务模式，积极推行“三零”服务，营造“亲民、便民、惠民”的服务氛围。

亲民服务“零距离”。该乡卫健办改善服务条件，优化服务质量，最大限度地从服务距离、服务方式、服务内容等方面贴近育龄群众。乡、村两级推出电话咨询、预约服务和上门服务等便民服务措施，随时随地为育龄群众提供方便、快捷的“零距离”优质服务。

便民服务“零收费”。该乡卫健办积极为服务对象提供免费咨询、免费发放计生证件、免费生殖健康检查、免费药具发放、免费计生技术服务等，满足群众的需求。工作人员还积极开展免费学习培训活动，提高育龄群众对计生知识的知晓率。

优质服务“零差错”。严格规范计生服务程序和服务流程，工作人员按章办事，做到咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、办理事项“一次清”，从程序、环节上杜绝乱作为、慢作为、不作为等现象发生，力争做到服务过程“零差错”，提高群众的满意度。