姓名

何先生

联系号码

15180687257

发生地点

瑞昌市

问题分类

城市建设-物业管理-业主维权

重复反映

否

限时办结

问题描述

瑞昌市何先生来电：反映前工单DH2021072700042（广场花园小区的1单元502的空调水一直漏在他店的门头上（初心造型市府西路10-4）) 曾与湓城办事处联系，工作人员表示会派人去处理，但至今此事一直未处理，他希望尽快能解决门头漏水，请相关部门帮忙处理。

承办部门意见

领导审核意见

处理人姓名

办结时间

处理结果

7月29日下午，街道分管领导江林聪主任与社区干部上门与反馈对象何先生了解相对情况，经了解，该门头漏水是因该单元502室的空调排水直接滴落，影响门店正常经营。随后，工作人员上门与502室住户进行沟通，经沟通502室租户石女士表示第二天会维修好空调，解决滴水问题。7月30日，街道及社区干部到实地查看，何先生反映自昨天到现在均没有滴水。

7月31日，街道再次收到何先生反映，502室空调漏水问题再次出现。社区干部上门了解后，与502租户进行沟通空调漏水问题，处理结果如下：1、租户今后不会使用该台空调，且房子9月即将到期。2、与在外地务工的户主沟通漏水问题，建议户主在出租房屋前将空调排水管加长，延伸到楼下商户门头两侧，不影响商户生意，户主接受建议。8月3日，社区干部与店主何先生联系，空调外机自7月31日至现在无滴水现象。

审核人姓名

审核时间

审核意见